راوتر متنقل أم كاش باك؟ كيف تختار هدية اشتراك الإنترنت

الخيار الأول: راوتر متنقل

الراوتر المتنقل جهاز يتيح مشاركة اتصال شريحة متوافقة مع أجهزتك عبر الواي فاي. يمكن أن يناسب من يحتاج اتصالًا خارج المنزل أو يرغب في جهاز مستقل لمشاركة الإنترنت، بدل الاعتماد على نقطة الاتصال في الجوال طوال الوقت. قبل اختياره، تأكد أن الباقة والشريحة تسمحان باستخدامه وأن مواصفاته تناسب حاجتك.

اسم الهدية لا يعني تلقائيًا أن الجهاز يدعم 5G أو أن كل شرائح الإنترنت المنزلي تعمل عليه. تُراجع مواصفات الجهاز والتوافق قبل التسليم. إذا كانت باقتك مقيدة براوتر الشركة أو بموقع معين، لا تفترض أن استلام راوتر متنقل يغير شروطها أو يجعل الشريحة قابلة للتنقل دون قيود.

افصل راوتر الهدية عن معدات الشركة

الراوتر المنزلي والمقويات المضمنة في وصف الباقة جزء من تجهيزات شركة الاتصالات. الراوتر المتنقل هنا خيار هدية إضافي من الدليل. إذا كانت باقتك تتضمن راوترًا ومقويين، فهي لا تتحول إلى راوتر ومقوي واحد لأنك اخترت الهدية؛ لكل منهما وصفه ودوره.

كذلك لا تتعامل مع الراوتر المتنقل باعتباره مقويًا لتغطية المنزل. المقوي ونظام Mesh لهما دور مختلف في توزيع الشبكة داخل الغرف والأدوار. إذا كانت مشكلتك ضعف الواي فاي في غرفة، شخّص المشكلة أولًا، ثم قرر إن كانت هدية الراوتر المتنقل مناسبة لك أو كان الكاش باك خيارًا أفضل.

الخيار الثاني: مبلغ الكاش باك لباقتك

هذه قيم الكاش باك المطبقة على الباقات الحالية في الدليل:

• سلام هوم فاي ماكس بسعر 199 ريال شهريًا: كاش باك 50 ريال.
• زين المنزلية الأساسية 100 ميجا بسعر 239 ريال شهريًا: كاش باك 60 ريال.
• زين المنزلية 200 ميجا بسعر 299 ريال شهريًا: كاش باك 70 ريال.
• زين السرعة المفتوحة بسعر 299 ريال شهريًا: كاش باك 70 ريال.
• زين المنزلية بلس 300 ميجا بسعر 329 ريال شهريًا: كاش باك 100 ريال.

اختر «كاش باك» في نموذج الطلب لتظهر القيمة الخاصة بالباقة التي حددتها. إذا بدلت الباقة قبل الإرسال، تتغير القيمة المعروضة معها. بعد حفظ الطلب، تُسجل قيمته وقت التقديم حتى تكون متابعة الهدية واضحة في حسابك، وتحتوي رسالة واتساب على مبلغ الكاش باك الذي اختَرته مع الباقة.

كيف تحصل على الكاش باك؟

يتم تحويل الكاش باك بعد التأكد من اكتمال تركيب الخدمة وتشغيلها والتنسيق معك بشأن التحويل. تأكيد الطلب قبل التركيب لا يعني أن المبلغ جاهز للتحويل. هو مبلغ مقدم من الدليل بصورة منفصلة عن فاتورة شركة الاتصالات، وليس تخفيضًا تلقائيًا في كل فاتورة شهرية. تدفع اشتراكك للشركة كما هو موضح في العقد، ثم تتابع الهدية من حسابك أو عبر رقم الطلب.

لا تشارك كلمة مرور بنكية أو رمز تحقق لاستلام الكاش باك. عند التنسيق، تُطلب فقط المعلومات اللازمة للتحويل عبر القناة المناسبة. احتفظ بمبلغ الهدية المسجل مع طلبك، وتابع حالتها بدل افتراض أن إرسال نموذج الاشتراك يعني أن التحويل اكتمل في اللحظة نفسها.

ماذا يحدث بين تقديم الطلب واستلام الهدية؟

تقديم النموذج يسجل الخدمة والهدية التي اخترتها. بعد مراجعة التغطية والشروط، قد يتم تأكيد الطلب والتنسيق مع شركة الاتصالات على التركيب. تأكيد الطلب مرحلة مختلفة عن اكتمال التركيب: الهدية تنتظر حتى نتأكد أن الخدمة ركبت وتعمل لديك، ثم نتواصل معك لتنفيذ اختيارك.

لا تحتاج إلى اختيار الهدية من جديد عند كل تحديث. احتفظ برقم الطلب وراجع الاختيار والمبلغ المسجلين في حسابك. إذا تغيرت ظروفك وأردت بدل الراوتر كاش باك أو العكس، تواصل قبل تنفيذ الهدية لتحديث الاختيار ومراجعة القيمة المناسبة للباقة. لا تفترض أن تعديلًا في محادثة منفصلة غيّر بيانات الطلب تلقائيًا.

بعد التأكد من التركيب، ننسق عنوان إرسال الراوتر أو بيانات تحويل المبلغ اللازمة. تتحدث حالة الهدية عند تنفيذ الإرسال أو التحويل، ويمكن الاستفسار برقم الطلب إذا احتجت متابعة. لن يُطلب منك دفع قيمة الهدية أو اشتراك الإنترنت إلى حساب الدليل؛ رسوم الخدمة مستحقة لشركة الاتصالات وفق عقدك معها.

الاختيار والتسليم والمتابعة

حدّد هدية واحدة أثناء تقديم الطلب. تُنسق تفاصيل إرسال الراوتر أو تحويل الكاش باك بعد التأكد من اكتمال تركيب الخدمة وتشغيلها. تظهر حالة الهدية في حسابك، ويمكنك الاستفسار باستخدام رقم طلبك. إذا احتجت تغيير اختيارك خلال المراجعة، اطلب تحديثه بوضوح قبل تنفيذ الهدية.

لا تجمع قيمة الراوتر والكاش باك معًا في حساب المنفعة؛ هي بدائل تختار منها. وإذا تغيرت باقة الاشتراك نفسها أثناء المراجعة، راجع معها مبلغ الكاش باك قبل الاعتماد حتى تتوافق تفاصيل الخدمة والهدية في الطلب، ولا يبقى مبلغ يخص باقة سابقة.

اختر الباقة أولًا ثم الهدية

قارن التغطية والسعر الشهري ومدة الالتزام وملاءمة الخدمة قبل النظر إلى الهدية. مبلغ تحصل عليه مرة واحدة لا يعوض اشتراكًا لا يناسب استخدامك أو موقعك. بعد حسم الخدمة، اختر الراوتر المتنقل إذا احتجته وكانت شريحتك متوافقة، أو الكاش باك بقيمته الواضحة.

للاستفسار عن الباقة والهدية تواصل على 0501388192. يمكنك البدء بمسار اختيار الباقة ثم تحديد هديتك في نموذج الطلب. الدفع لشركة الاتصالات مباشرة، ومتابعة الدليل معك تشمل فهم الخيارات وتسجيل الطلب ومتابعة تنفيذ اختيارك بعد التأكد من اكتمال التركيب.